国际机器人联合会（IFR）在10月8日最新发布的《世界机器人报告》中的数据显示，全球专业服务机器人销量增长了30%。
IFR将机器人报告分为工业机器人和服务机器人两个大类，与在工厂从事生产的工业机器人相比，服务机器人行业更加多样化，物流/运输机器人（transportation and logistics robots）、接待机器人（hospitality robots）、农业机器人（agricultural robots）、清洁机器人（professional cleaning robots）、医疗机器人（medical and health care robots）均在此列。服务机器人涉及的应用场景也更加广泛，涵盖工厂车间、酒店商场、街头配送、农场田地等场景。
2023年，IFR统计部门登记的专业服务机器人数量超过205000台，其中，近80%的机器人来自亚太地区，销售量达162284台。其次是欧洲，售出33918台，美洲售出8927台。
2023年售出的每两台专业服务机器人中，就有一台是为运输和物流制造的。2023年物流/运输机器人销售量增长了35%，售出近113000台，RaaS机群增长20%，超过5000台。
物流行业劳动力严重短缺，对新技术支持的需求十分旺盛，让非技术人员（仓库员工、司机）易于使用和理解应用程序是关键。以卡车司机为例，其最耗时的工作之一就是装货和卸货。机器人逐渐成为了该环节专用的自动化解决方案。熟练工人的短缺也推动了在室外环境中实现自动化的需求，叉车或拖拉机等传统车辆的自动化、定制化需求也有所上升。
主要挑战：动态和不可预测的室外环境；复杂天气条件；不平整的地面、不规则的表面条件；障碍物多、地标少
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